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陈爱华 上海正章实业有限公司技术总监，上海市技能大师工作室带头人，上海洗衣业唯一的洗衣大师，全国洗染业专家，国家高级考评员。获评全国劳模

2021年底，前全国第12届洗染业职业技能竞赛总决赛上，被客户誉为“手到渍除”的“洗衣神匠”陈爱华，再次以裁判身份现身赛场。她感慨万千，“没想到会有今天的成绩，当初入行只想学门手艺。”25年来，她越干越投入，越学越入迷，除了苦练洗涤技术，还探索设备创新，尝试工艺改革，研发的40多种洗涤溶剂攻克了诸多洗衣难题，成为洗衣业知名技能大师。

陈爱华“手到渍除”的经典洗衣案例常令人叫绝。前两年，上海有家高档酒店找到她，请她清洗一条国礼级挂毯。挂毯长期悬挂，沾满了浮尘，褪色更是严重。挂毯是毛麻材质，足有三四十种颜色，洗时要防脱色、防染色，洗后还要固色、修色、补色、着色……整个过程就像工笔画临摹，一丝一毫都不能差。这块“硬骨头”她连“啃”了两个月，挂毯重新亮相时惊艳了现场所有人：图案清晰,色泽亮丽，就像新的一样！

有位客户慕名而来，手里拎着一只价值30万元的BV皮包。皮包由内而外被墨水污染了四分之一，污渍渗到了外层皮面。BV专卖店直接对其判了“死刑”，但客户不甘心，听说正章的陈爱华很厉害，便抱着一线希望请她帮帮忙。

BV包连里外带夹层都是皮革材质，要去墨渍，先要将墨水化开，但化墨就要下水，而皮包又不宜下水，因为皮质遇水容易变形。陈爱华拿着皮包反复琢磨，最后决定把包拆开，从里到外分层清洗，这样墨水就不会形成二次污染。然后再采用去渍拔色工艺，去掉外层皮面的墨渍。清洗完成后，她又一针一线把包缝好。

修复后的BV皮包完好如初，客户又惊又喜，一个劲儿地跟陈爱华说：“真不知道该怎么感谢你。”陈爱华直言相告：“包我是拆开洗的，洗后又缝上了。”客户不相信：“真的吗？我怎么没看出来？”

2014年亚信峰会在上海召开，会议期间要悬挂参会国国旗。国旗均为贡缎面料，软薄丝滑，因为长期折叠，形成了明显的折痕。安保要求国旗不能带出场馆，必须现场熨烫，接到任务的陈爱华带着烫板和熨斗赶了过去。

国旗大，烫板小，咋办？她灵机一动，将线毯铺在大理石台阶上，自制了一个超大“烫台”。熨烫不能用蒸汽熨斗，因为现场没有抽湿设备，倘若烫过之后旗上仍有水分，折痕会再次出现。她就采用老式电熨斗，靠水滴在熨斗上发出的声音控制温度和湿度。巡烫、焖烫、轻提、慢移……一气呵成，108面国旗光洁平整如初，她以自己深厚的功底再现了一个工匠的绝活。每完成一次挑战，陈爱华都很欣慰，因为“每一次挑战都是历练”。

功夫都是练出来的。1997年，18岁的陈爱华中专毕业，到上海正章做实习生。“不就是洗衣服嘛！”当时她想的很轻飘，一动手才知道没那么简单。入行第一课是烫手帕。师父告诉她，烫出来的手帕要平整，四个角要保持90度，然后对折再对折，折成新的正方形时四条边必须都是直的，且每条边都不能露出来。一块普通的手帕，她一连烫了三周才过关，但四个角90度仍不达标。

陈爱华有股倔劲，她不信自己干不好，从此一头“扎”了进去，天天拎着熨斗练，手和胳膊肘常被烫得红一块紫一块。练罢熨斗又练扇茎刷。扇茎刷是一种精工手洗洗涤工具，刷时需控制手腕的力度，保持表面平整，不伤面料，也不能像扇茎一样有丝丝的刷痕。常常是别人下班了，她还继续一遍遍地刷。

握熨斗，拎刷子，一干就是一整天，每天回家胳膊都累得酸疼，晚上睡觉都不敢碰。陈爱华叫过苦、喊过累，甚至还想过放弃，人家女孩子都干干净净坐办公室，她也想找一份轻松的工作。父母都是普通工人，他们相信手艺的力量，“再说，没有苦哪来甜呢？”父母的鼓励让陈爱华坚持下来。

定心之后，她开始琢磨干洗技术。同一种面料，洗一分钟什么样？洗两分钟什么样？二者效果有什么不同？她发现学问都藏在细节里，“你只有多用心多了解，才能带着365体育足彩,的问题去请教师父，也才能学到365体育足彩,的技术。”

爱钻研肯吃苦的陈爱华成了实习生里第一个正式入职的员工。之后的她一步一个脚印，从基层营业员干到团支部书记。2003年，公司准备在淮海路开设一家分店，用现在的话讲就是“旗舰店”。领导想为这家店选一位年轻的店长，挑来挑去，锁定了陈爱华。“这女孩踏实，业务能力强，挑得起这副担子！”

那一年，24岁的陈爱华成了上海正章公司最年轻的店长。

淮海路地处繁华的商业街，业务繁忙，收洗的衣物常有各种“疑难杂症”。有些污渍很难洗，或者洗掉了衣服也花了。还有些褪色严重，且存在大面积色差，恢复起来很麻烦。如何去渍又不伤面料？如何拔色又能固色？陈爱华开始率队深入研发“去渍拔色”工艺。

“我们买来上百种不同颜色、不同材质的面料，用不同的药水逐一进行测试，观察面料颜色的变化情况。”面料有天然纤维、化学纤维，因此要学纤维知识；药水大都是化学合成试剂，因此还要学化学知识。那段时间她买了很多书，大量阅读，“包括师父们留下的专业书籍我都读过。”在无数次测试中，她独创的“去渍拔色”工艺渐渐成熟。

陈爱华教徒弟熨烫衣服

陈爱华研发的新工艺很快得到了市场的验证。一天，店里来了位德国客人，想洗一件米其林玩偶服装。这件衣服价值14万元，整件衣服都沾上了黑色胶印，而衣服本身又是纯白色的。之前这位客人已经跑了上海二三十家洗衣店，都没人敢接，他灰心了，说如果实在洗不了，就只好带回德国洗。

陈爱华检查后发现，这件衣服清洗的难点在于面料有一层涂层。“传统洗衣店有很多除胶方法，但普通除胶剂无法用在这种面料上，药剂会与涂层发生化学反应。涂层掉了，衣服也就废了。”虽然是块“烫手的山芋”，陈爱华还是接了过来，“凭经验，感觉自己有50%把握。”

她先在缝线背面选了处芝麻大小的点作小样，把药水滴上去，察看胶印和涂层有何变化，再根据变化情况调整药剂浓度和药剂种类，这种不行，换；那种不行，再换……直到调到第五种，奇迹出现了：黑胶印掉了，涂层没掉！太好了！就是它了！

两米高的衣服，几百处污渍，被陈爱华处理得干干净净，面料无变化，涂层无变化。德国客人不敢相信地瞪大了眼睛：“这是你洗的？”他以为只有德国工艺能达到这种清洗效果，没想到上海也能做到。

你为啥敢接别人不敢接的活？面对这样的提问，陈爱华总是笑笑说：“我胆大，运气好。”当然她也直言：“其实我也做评估，心里有数才会接。”

陈爱华爱钻研，看到店里干洗机的冷凝水直接排掉了，她觉得可惜：“水是干净的，又有温度，能不能再利用呢？”一个水箱，一个水泵，水箱加温，水泵加压，干洗冷凝水被接到了水洗机里，实现了冷凝水的循环再利用。这套“干洗冷凝水循环节能法”迅速被行业推广。

皮革喷护时要使用化学药剂，人与皮革面对面不利于身体健康。陈爱华偶然在上海汽车厂看到了汽车喷房，喷房内由机械手操作，人不用入内。她受到启发，也发明了一个“皮革喷房”，喷房是透明的，设有水帘，水可以带走雾化后的废气，人只需将手臂伸进去即可操作。“皮革喷房”获得了国家发明专利。

洗衣大有学问。陈爱华主编撰写行业教材及题库，恢复了停滞23年的洗衣师工种高级技师鉴定；她带徒传艺，弟子们在全国职业技能大赛上摘金夺银……由于技艺精湛，陈爱华成为上海首批洗衣师首席技师。2018年，她被评为上海工匠，2020年，又当选全国劳模。

问及如何理解工匠精神，陈爱华的回答是：“诚心对待所有的衣物，把它们当艺术品一样‘精雕细刻’，对我来说，这就是工匠！”