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邹红为孩子们讲解反诈知识

8月28日下午，在2024年中国网络文明大会网络正能量分论坛上，第四届“百个巾帼好网民故事”暨“十大争做巾帼好网民优秀案例”全名单推选结果正式发布。北京市海淀公安分局反诈民警邹红的故事榜上有名。 

“喂，中关村派出所吗？这里是北京市海淀公安分局反诈中心。我们发现在你辖区内有居民可能正在遭受网络诈骗，请及时前往劝阻。”通话结束还不到3分钟，另一通急促的电话铃声又响了起来……这是记者走进北京市海淀公安分局反诈中心时看到的一幕。

提到网络诈骗，很多人会表示“网上那些骗局太低端了！”“我绝对不可能被骗。”你是否也这样自信？

北京市海淀公安分局刑侦支队反诈民警邹红表示，她回访的99%的被害人都曾这么想过，所以不要以为诈骗很遥远。邹红提醒，请勿放松警惕！以防成为骗子剧本中的“剧中人”。

每次出警，都是无声的较量

为了守护群众的钱袋子，反诈民警有多拼？从邹红的讲述中，或许能找到答案。

反诈战线的每一次出警，都是一次和骗子的无声较量，是一场不能输的赛跑。

“红姐，我辖区内有位刘阿姨疑似遭遇冒充‘公检法’电信诈骗。可对方不接我电话，上门劝阻家中没人，怎么办？”那是一个大年初九，邹红接到值班同事电话。她没有丝毫迟疑，立刻进入工作状态。

更换了四五个手机拨打刘阿姨电话，对方都拒接。凭经验，邹红判断刘阿姨电话已经被诈骗分子远程操控。

“我是北京市海淀公安分局反诈民警，你可能遭遇诈骗，请给我回电”“千万别透露银行卡信息，也不要下载他提供的软件，对方是骗子，不要对手机和电脑进行任何操作。”……邹红给对方发送多条短信，但发出的消息全部石沉大海。如何能最快联系到刘阿姨？邹红一方面组织警力研判刘阿姨日常生活轨迹，通过派出所核实家属情况。同时，开始一个个拨打刘阿姨子女、亲友的电话。

值得庆幸的是，邹红联系到了刘阿姨的小儿子小峰。简单描述之后，邹红催他尽快赶回家配合警方工作。当小峰赶回家中，发现刘阿姨正守着一部电脑，电脑上赫然插着一支U盾，小峰立即冲过去将U盾拔掉。事后，小峰心有余悸，再晚来几分钟，银行卡里的80多万元，就都会被转走。

“与你视频的不是警察，是骗子。”“如果你真的犯法了，警察直接就上门找你了，难道还要打电话通知你？”在小儿子解释下，刘阿姨恍然大悟，她遭受的正是典型的冒充“公检法”诈骗。

“通话内容不得泄露给任何人，包括你的家人。”“你要找一个没人的安静地方。”“你要是不配合，今天就抓你去坐牢。”原来，刘阿姨当天中午接到一通电话，对方自称是外省公安机关警察，对方以刘阿姨身份信息泄露，被他人利用实施洗钱犯罪活动为由，要求刘阿姨配合调查。

刘阿姨慌了，为早点洗脱“嫌疑”只好配合“调查”。她按照对方要求，找了一家宾馆，并下载了视频通话软件，同意做“视频笔录”以证清白。视频通话中，假警察坐在一个背景有公安标志的房间里，穿着警服向刘阿姨出具“冻结管制令”。

此时，刘阿姨完全落入陷阱中。在对方的指导下，她将电话设置了呼叫转移，还和对方共享了电脑屏幕……

“幸好我们及时收到劝阻，不然辛辛苦苦攒下来的积蓄就没了，谢谢你。”2019年春节过后，刘阿姨在儿子的陪同下来到北京市海淀公安分局反诈中心，给中心送来了锦旗。

在反诈中心，记者看到了一整面墙挂满了锦旗。邹红告诉记者，锦旗还有很多，实在是挂不下了。每一面锦旗的背后都有一个争分夺秒的反诈劝阻故事。

6年来，邹红和战友们日夜轮流值守在96110专线，连续作战，以“守”代“攻”，共处置疑似电信诈骗预警线索700余万次，避免人民群众经济损失40余亿元。

及时止损，谢谢你信任我

   “您好，我是‘京东金融’客服，近期平台借贷利率超过国家标准，您需要配合进行变更，否则会影响您的个人征信……”当您听到这样的开场白，很可能是接到了骗子来电。

在海淀区工作的白领林珊接到自称“京东金融”客服的来电，称她京东白条利率过高，会影响征信，要其配合处理，因为对方准确说出了她的个人信息，而她也确实使用过京东白条，便添加对方为微信好友。对方发来一张电子工作证，这让林珊更加相信对方的“客服”身份。

随后，对方要求林珊下载一款软件并共享屏幕，又让林珊关注“中国人民银行”官方微信公众号并发送所谓的办理业务申请代码。

可还没等到“中国人民银行”公众号回复，“客服”立即向林珊发来一个链接，要求她访问该链接，并联系“线上客服”进行操作。

一步步下来，林珊都觉得没问题。她联系了“线上客服”，对方声称“不及时更正，将纳入征信黑名单”。按照“线上客服”的要求，林珊需要将几张卡里的钱转到其中一张卡里共计两百万元。

这时，邹红的电话打来了。“我是海淀公安分局反诈民警，你是不是收到了京东金融客服的通知，对方在对您实施诈骗。”“你对银行卡进行操作了吗？”“请尽快对银行卡进行挂失处理，要快！我一会儿再给你打电话。”

一通电话，林珊及时止损。

“真危险，就差最后一步！我的存款保住了，真的太感谢您了……”林珊再次给邹红拨打了电话，一定要当面感谢。

邹红得知对方及时止损也倍感欣慰。她告诉林珊：“这是我的工作，不用谢我。要感谢的话，就谢谢你自己吧，谢谢你信任了我。”

邹红告诉记者：“反诈民警每天的工作都是在感谢声和质疑声中度过的。”在她看来，反诈民警能够跑赢骗子，打破骗子制造的陷阱，率先要赢得潜在受害人的信任，这对及时止损很重要。

全民反诈，合力守护幸福家

“您微信的‘百万保障’业务已经到期，需要您及时缴费或者关闭这项服务。”

如果听到类似的电话，请立即挂断。

生活在海淀的刘静接到陌生电话，称其开通的百万保障服务需要关闭，否则每个月要扣款2000多元。因对方准确说出了刘静的个人信息，刘静未产生怀疑，添加了对方抖音好友。对方通过抖音和刘静进行语音通话，指导刘静下载APP，在该APP中与刘静进行共享屏幕。

刘静按照对方提示登录了银行APP，开通了财付通快捷支付并进行钱款转移，随后依照对方指导开通数字人民币钱包。

在此过程中，刘静手机接收了多个短信验证码，对方称是为保护刘静的财产，之后刘静便陆续收到多条“向数字人民币钱包充值”的短信提醒，直到这时刘静才意识到自己被骗，立即挂失银行卡，并报了警。

邹红提醒，近期“百万保障”电信诈骗卷土重来。“百万保障”是指微信、支付宝、抖音等APP的一项服务。如果账户因被他人盗用而导致资金损失，平台会按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元。此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

邹红告诉记者，她打算组织海淀巾帼反诈先锋志愿队针对“百万保障”骗局再做一波反诈宣传。

不久前，海淀区妇联开展“海友她”巾帼志愿四季行动，邹红带领海淀区巾帼反诈先锋志愿队组织了多组家庭成员走进海淀曙光地区反诈综合体验中心，学习反诈知识。邹红以小朋友的视角，根据常见的诈骗类型提出多种可能发生的情况，让小朋友们分辨其中蕴含的风险。

网上有一个段子：“不要以为你不会被骗，只是你的剧本还没到。”

如何避免成为诈骗“剧中人”？

邹红提醒，记住五个凡是。凡是要求垫付资金做任务的兼职刷单，都是诈骗！凡是宣称“内幕消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报”的投资理财，都是诈骗！凡是宣称“无抵押、无资质要求、低利率、放款快”的网贷广告，要求提供验证码或先交会员费、保证金、解冻费或者转账刷流水的，都是诈骗！凡是自称公检法工作人员，以涉嫌相关违法犯罪为由，要求你将资金打入“安全账户”的，都是诈骗！凡是以各种名义发送不明链接，让你输入银行卡号、手机验证码和各种密码的，都是诈骗！

（当事人为化名）

东白条利率过高，会影响征信，要其配合处理，因为对方准确说出了她的个人信息，而她也确实使用过京东白条，便添加对方为微信好友。对方发来一张电子工作证，这让林珊更加相信对方的“客服”身份。

随后，对方要求林珊下载一款软件并共享屏幕，又让林珊关注“中国人民银行”官方微信公众号并发送所谓的办理业务申请代码。

可还没等到“中国人民银行”公众号回复，“客服”立即向林珊发来一个链接，要求她访问该链接，并联系“线上客服”进行操作。

一步步下来，林珊都觉得没问题。她联系了“线上客服”，对方声称“不及时更正，将纳入征信黑名单”。按照“线上客服”的要求，林珊需要将几张卡里的钱转到其中一张卡里共计两百万元。

这时，邹红的电话打来了。“我是海淀公安分局反诈民警，你是不是收到了京东金融客服的通知，对方在对您实施诈骗。”“你对银行卡进行操作了吗？”“请尽快对银行卡进行挂失处理，要快！我一会儿再给你打电话。”

一通电话，林珊及时止损。

“真危险，就差最后一步！我的存款保住了，真的太感谢您了……”林珊再次给邹红拨打了电话，一定要当面感谢。

邹红得知对方及时止损也倍感欣慰。她告诉林珊：“这是我的工作，不用谢我。要感谢的话，就谢谢你自己吧，谢谢你信任了我。”

邹红告诉记者：“反诈民警每天的工作都是在感谢声和质疑声中度过的。”在她看来，反诈民警能够跑赢骗子，打破骗子制造的陷阱，率先要赢得潜在受害人的信任，这对及时止损很重要。

全民反诈，合力守护幸福家

“您微信的‘百万保障’业务已经到期，需要您及时缴费或者关闭这项服务。”

如果听到类似的电话，请立即挂断。

生活在海淀的刘静接到陌生电话，称其开通的百万保障服务需要关闭，否则每个月要扣款2000多元。因对方准确说出了刘静的个人信息，刘静未产生怀疑，添加了对方抖音好友。对方通过抖音和刘静进行语音通话，指导刘静下载APP，在该APP中与刘静进行共享屏幕。

刘静按照对方提示登录了银行APP，开通了财付通快捷支付并进行钱款转移，随后依照对方指导开通数字人民币钱包。

在此过程中，刘静手机接收了多个短信验证码，对方称是为保护刘静的财产，之后刘静便陆续收到多条“向数字人民币钱包充值”的短信提醒，直到这时刘静才意识到自己被骗，立即挂失银行卡，并报了警。

邹红提醒，近期“百万保障”电信诈骗卷土重来。“百万保障”是指微信、支付宝、抖音等APP的一项服务。如果账户因被他人盗用而导致资金损失，平台会按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元。此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

邹红告诉记者，她打算组织海淀巾帼反诈先锋志愿队针对“百万保障”骗局再做一波反诈宣传。

不久前，海淀区妇联开展“海友她”巾帼志愿四季行动，邹红带领海淀区巾帼反诈先锋志愿队组织了多组家庭成员走进海淀曙光地区反诈综合体验中心，学习反诈知识。邹红以小朋友的视角，根据常见的诈骗类型提出多种可能发生的情况，让小朋友们分辨其中蕴含的风险。

网上有一个段子：“不要以为你不会被骗，只是你的剧本还没到。”

如何避免成为诈骗“剧中人”？

邹红提醒，记住五个凡是。凡是要求垫付资金做任务的兼职刷单，都是诈骗！凡是宣称“内幕消息、专家指导、稳赚不赔、高额回报”的投资理财，都是诈骗！凡是宣称“无抵押、无资质要求、低利率、放款快”的网贷广告，要求提供验证码或先交会员费、保证金、解冻费或者转账刷流水的，都是诈骗！凡是自称公检法工作人员，以涉嫌相关违法犯罪为由，要求你将资金打入“安全账户”的，都是诈骗！凡是以各种名义发送不明链接，让你输入银行卡号、手机验证码和各种密码的，都是诈骗！