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一勤天下无难事。

中国女性依靠智慧和勤劳创造美好生活，无论劳动形态如何变化，不变的是对劳动精神的坚守和对奋斗价值的推崇。

这个五一，本刊记者以“劳动”的方式走近劳动者。

调研新就业群体，探班体验新职业；直播间进驻工地车间，镜头对准大国工匠，奏响了一曲最嘹亮的劳动大合唱，有新业态劳动者的曲欢新赋，也有大国工匠的慷慨壮歌。

数读新业态劳动者

据全国总工会第九次全国职工队伍状况调查显示，目前全国职工总数4.02亿人左右，新就业形态劳动者8400万人。5年来，新就业形态劳动者成为职工队伍的重要组成部分。网络直播、快递物流、收纳整理……在美好生活的各个领域都活跃着新就业形态劳动者的身影。

2023年全国五一巾帼奖首次专门为新就业形态劳动者单列名额，新就业形态劳动者占比6.2%。我们走进新经济平台企业，走近新就业群体，用个体观察、亲身体验，缩影“8400万”新就业形态劳动者群像。

新经济组织激活新就业

在“五一”国际劳动节来临之际，中国妇女杂志社携手华坤女性生活调查中心开展“走近新就业群体”调研活动，本刊记者和调研组成员先后来到滴滴出行科技有限公司和北京顺丰速运有限公司，与网约车司机和快递员面对面交流。

认真倾听、仔细询问、热烈讨论……调研组了解到，“互联网+”平台经济和共享经济的快速发展，为社会提供了崭新的就业机会。包括广大女性在内的新就业群体紧跟时代发展，积极拥抱新的就业形态，用智慧和双手创造生活，成为服务保障民生、支撑城市平稳运行的一支重要力量。在网约车领域，女性司机成为积极的参与者，仅滴滴平台十年来就有超491万的女性司机就业。在快递业，伴随着智慧物流体系建设越来越完善，从物流链上的分拣员、安检员，到物流终端的快递员、存储驿站，各个环节都闪现着越来越多女性的身影。她们不仅是自身美好生活的创造者，也是百姓便利生活的守护者。通过调研还了解到，就业门槛低、时间灵活、薪酬相对较高是网约车司机、快递员等从业者选择这份工作的主要原因。

显然，近些年，在信息科技和产业变革的推动下，依托于数字经济、平台经济的发展，外卖骑手、快递员、网约车司机、网约家政服务员和网络主播等平台用工已成为当前重要的新就业形态，规模快速增长。平台用工，具有较强的人员包容性，辐射行业领域多、岗位类型多、专兼职灵活，可为不同文化程度、技能水平的就业者提供创业就业机会。尤其是女性，可以既照护家庭成员，又实现经济创收。新就业形态在稳定和促进就业创业方面发挥了重要作用。

乡村振兴涌现新劳动

近年来，随着乡村振兴战略深入实施，许多女大学生回乡创业，她们有文化、懂技术、会管理、善经营，当上了新型职业女农民，从事农业经理人、农业无人机飞手、农民主播等新职业。据农业农村部相关统计，到2050年，该类人员将达到1500万人。

“无人机驾驶员”通过操纵无人机完成农林巡视、农药喷洒等高难险和有毒有害工作；“农业经理人”作为从事农业生产组织、技术支持等工作的人员应运而生。“农业数字化技术员”已成为《中华人民共和国职业分类大典》中的新职业。这些新职业改变了农业发展方式，不断提升农村发展质量。

美好生活衍生新职业

为满足群众日益个性化、品质化的美好生活需求，衍生出一系列细分领域的新职业。食品安全管理师的设立凸显行业对于食品安全与品质的重视；整理收纳师、陪诊员等新职业回应了市场的细分需求。

2021年1月，国家人力资源和社会保障部公示新增的职业工种，在“家政服务员”职业下增设“整理收纳师”工种。这一新职业听起来简单，其实专业性很强，需要通过与客户的深度交流，了解客户需求与偏好，从而为客户提供专业化、一条龙的家居整理、收纳方案和服务。

随着绿色、康养等休闲生活方式的流行，为满足广大旅游消费者个性需求的民宿行业蓬勃发展，短短几年，“民宿管家”新职业便实现由“零”到“百万”级的规模跨越。作为我国首个由县级人民政府申报的新职业，我们深入浙江德清县，调研4000名“民宿管家”新职业的成长壮大和申报始末，目睹以女性为主体的民宿管家生动实践着“两山理论”与美好生活的结合，兼顾着职业发展和家庭建设。

民生需求催生新工作

家庭教育促进法的出台实施和“双减”等政策的推行，“家庭教育指导师”“研学旅行指导师”随之诞生。随着人口老龄化进程加快，“健康照护师”应运而生。“出生缺陷防控咨询师”的出现也为下一代的健康成长发挥着积极作用。

城市管理网格员是2020年公布的新职业。全国有近450万名专兼职网格员，他们日常运用现代城市网络化管理技术，巡查、核实、上报、处置市政工程（公用）设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题。在危机来袭时，更是群防群治的一大重要力量。他们是基层的“百事通”，同时也是基层的“大管家”，小事不出网格，大事不出社区，将问题解决在基层，打造共建共治共享的社会治理新格局。

新就业形态的不断涌现及职业化趋势的上升，为更大限度开发和利用妇女的劳动能力与潜力创造了条件。

?（文/王晓艳）

改变我们生活的人

整理收纳师、互联网营销师、社区网格员……这些新职业女性“温柔”地走近我们，用新劳动带给我们新生活。从第一视角看这些新职业什么样？真正干起来怎么样？五一期间，本刊采访小分队探班了这些新职业劳动者。 

体验互联网营销师的一天

体验者/陈昊晴

在直播电商风口下，互联网营销师短短几年实现了由“零”到“千万”级规模的跨越。作为人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布的新职业之一，互联网营销师正逐渐走向规范化，他们不仅是带货主播，也是精准推送美好生活的劳动者。 

记者来到位于通惠河畔国粹苑园区的“清华妈妈马兰花”直播间。推开贴着“闲人免进”直播间的大门，里面打着数盏明晃晃的灯。被大屏幕、相机等直播设备挡去大半身的马兰花，身穿干练的灰色西装，脚踩一双绿色拖鞋，正对着镜头不疾不徐地介绍着每一本童书。镜头之外，5名工作人员围着她和助播坐了一圈，他们飞快地打着字，在直播间里随时发言，给主播提供即时消息，“6号链接加好库存了”“2号的赠品送完了”“‘一只飞象’问了好几次4岁半最推荐哪本”，一切显得既紧张忙碌又井然有序。

2020年初，清华大学金融专业毕业的马兰花居家办公，她把自己在家教育两个孩子、进行亲子阅读的视频以“清华妈妈马兰花”的ID发到了短视频平台上，没想到广受欢迎。网友不断在评论区求荐书，马兰花萌生了“要不试着做一做直播”的念头。做直播并非单打独斗，马兰花的团队如今有10个人，一场直播往往要经历联系商家、选品、确定优惠机制等各种环节，需要十几天乃至一个月以上的准备。另外，从直播前的预热、投放流量，到直播中引导主播调整直播节奏，再到结束后复盘、优化，都是互联网营销师需要考虑的内容。

马兰花团队里的小伙伴都叫她“花姐”，选品负责人张超告诉记者，刚开始做直播时，花姐连和直播间里的观众互动都不会，更别说带货促单了。

为了全身心投入互联网营销师的事业中，马兰花告别了高薪的投资工作，从兼职主播逐渐转向全职、全产业链的互联网营销师。三年过去了，马兰花的业务越来越娴熟，“清华妈妈马兰花”单平台的粉丝量已经达到251万。

下午16:20，马兰花结束了全天8小时的直播，记者也站到镜头前体验了一回当互联网营销师的感觉。却没想到光是流畅通顺地念出屏幕上打出的书籍简介和优惠机制就反复重来了好几次，更别提真正直播时的无稿讲述和随机应变了，看起来光鲜主播的背后全是苦功夫和真经验。

面对消费时代层出不穷的商品和消费者越来越多元的需求，马兰花认为，互联网营销师存在的价值，就是通过专业的团队用知识、经验做好筛选和匹配，降低消费者的试错成本，让适合的产品到达适合的人手上。

直播间上架的书多，其实被筛掉的365体育足彩,，对于童书选品，马兰花有自己的标准，“其实就一条，这本书我愿不愿意带回家给我的孩子看”。本着对在直播间选购的妈妈们负责的态度，马兰花和同事每天要看几十本儿童图书，张超给记者展示了自己和花姐的聊天记录，几乎每个夜晚，都是对图书内容的讨论陪伴她们入睡。 

马兰花说：“儿童图书选品是个良心活，仔细看过每本书，内化之后再讲出来，跟念出版社统一分发的营销文案的效果绝对不一样，这也是我们的直播间能留住这么多粉丝的原因。”

跟着收纳师整合幸福空间

体验者/ 杨华

整理收纳师的工作就是处理好人、物品和空间三者之间的关系

伴着淅淅沥沥的小雨，记者来到大兴亦庄和成璟园，以“整理收纳师”的身份开启了沉浸式探班之旅。整理收纳师壹壹和倩倩向记者传授整理收纳的诀窍。

“今天要上户的是一个二孩家庭，主要目标是儿童房，我们已预先做好了‘前期诊疗’，了解客户需求，制定了整理方案。今天我们要为客户的衣橱进行整理，不仅要方便日常拿取，更是为接下来的换季做好准备。”壹壹讲着今天的目标任务。跟着壹壹的步伐，记者戴上一次性橡胶手套，换上一次性拖鞋，又把袖子挽得高高的，“上岗”了。

“叮咚～”敲响客户家的门，主人不在家，阿姨热情地招呼我们进屋，引我们来到大宝二宝的房间。一进屋，只见长长的写字台上堆满了画笔、玩具，打开今天要整理的衣橱，里面的衣服塞得满满当当，一摞叠好的衣服眼看就要歪倒下来。壹壹说：“‘前期诊疗’时，我们建议给客户的衣橱改成省空间又方便的‘挂式’。衣橱上方空间很大但衣杆太高，两个孩子个子较矮够不到。获得客户的允许后，我们要对衣橱进行改造。” 

面对这个“大工程”，记者和两位女整理师干劲十足，先是把衣物抱出放在提前铺好的防尘垫上，将衣橱全部清空。之后又把大宝二宝的衣服根据衣长、季节、薄厚、材质、颜色等进行分类。拿出提前采购好的百纳箱开始逐一整理，“以前我们收拾冬季的厚衣服经常会选用压缩袋，以为这样既不占空间，又做到了有效整理，但其实压缩袋最损伤衣服，尤其是羽绒服，很容易造成断绒现象，只会让冬装的保暖效果越来越差。”把手里二宝的厚绒长袖叠整齐放进百纳箱后，壹壹又补充道：“其实只要把衣服按统一的规格叠摆整齐，装进百纳箱中即可，既不损伤衣服又能节省空间。”

另一边，倩倩熟练地从斜挎小背包里拿出卷尺、标签纸和记号笔等工具，在衣橱内部测量、标记后，固定好了衣通托和衣杆，又给衣橱新添了一个衣杆，不仅能够悬挂365体育足彩,的衣物，也解决了孩子们够不到衣服的难题。最后，她们把衣物按照颜色分类重新摆进衣橱。

“你看，我们采用的衣架也和普通的衣架不同，这种短绒衣架既防滑又无痕，悬挂的时候要反方向从里向外地挂上衣杆，这样日常拿取非常方便。很多时候，大家买了所谓的‘收纳神器’却说不好用，其实是没用对方法。”壹壹说。

三个小时过后，孩子们的衣柜焕然一新，壹壹把整理好的衣柜拍照发给客户，不一会儿就收到回复：“太整齐了！谢谢你们，等我回家学习学习。”

“整理收纳师的工作内容，是入户提供整体收纳服务，说白了就是帮客户解决家里乱的困扰。”壹壹言简意赅向记者介绍着整理收纳师的工作，“我们帮助客户还原理想中家的样子，处理人、物品和空间三者之间的关系。”

问及为何会走上整理收纳这条道路，壹壹笑着说，那是一个365体育足彩,：职场妈妈为了帮孩子整理玩具，结果却沉浸在整理收纳世界里，毅然兼职创业的故事。

三年来，从一名兼职整理收纳师，到职业整理收纳师，再到如今开设课程培训整理收纳师，壹壹乐此不疲。“整理收纳时长超过2000小时，为近300个家庭做过整理收纳，培训学员超过200人……”，她细数着这些让她引以为傲的履历。

“美好”一词被壹壹频繁提到：“我觉得整理收纳是一件非常美好的事情。不管是对自己还是对客户，整理收纳师似乎都有治愈‘法力’。因为内心有了秩序之后，做什么事情都会很有条理。”

和网格员一起走进社区人家

体验者／王梓蓉

网格员田海平（左）在进行入户登记、采集信息

“咚锵咚锵，咚咚锵……”车未停，声已至。广场上，妇女们着红衣、披头巾，敲着鼓、打着锣，踏着节拍自在摇摆。

这是山东青岛莱西市望城街道南龙湾庄社区的“龙海鼓乐团”，网格员田海平刚见到记者，便自豪地说，“俺们这支乐团多年前曾在原文化部主办的第十三届中华优秀民间花会大赛中夺得过金奖，还登上过《人民日报》哩。”深红色的卷发使田海平在人群中识别度很高，她本是莱西市南龙湾庄社区的妇联主席，如今更是大家熟知的社区网格员“平姐”。

近年来，社区妇联积极推行“妇联+网格”“妇联执委+网格员”双向任职模式，把社区妇联执委纳入基层网格员队伍中，推进妇联工作进网格，使妇联的优势、资源和力量延伸到基层社会治理的最末端，做好社情民意收集、矛盾纠纷排查等工作。“平姐”就是创新模式后的巾帼网格员的带头人。

为了丰富当地妇女们的文化生活，田海平组织了锣鼓队、广场舞队、秧歌队、健身操队……“将妇女带出家门，既可以丰富她们的生活，又可以在聊天过程中进一步了解社区的情况。”

聊天在当地也叫“拉呱”，是社区巾帼网格员们的工作法宝。田海平说自己靠“拉呱”办了好多“大事”。“之前村里有个家庭，老人的儿子因车祸去世，儿媳妇和公公矛盾十分尖锐，通过拉呱我了解了一些情况，前后用了半个月时间调解好双方问题，现在他们家庭十分和睦。”365体育足彩,时候网格员是在自己管辖的“格子”中走访，田海平就曾遇到过一对走到民政局门口打算离婚的夫妻，“最后硬是被我拉回来并成功劝和，如今两人生活甜蜜，还生了二孩。”田海平说着眼睛时不时瞄一眼手机，这里面有她设的5大网格和下设的12个小网格的微信群，消息不管是否@她，她都一一看过，“很多‘苗头’问题在群里就能马上解决，小矛盾如果处理不好就会造成矛盾激化。”

“看，这两家人在群里吵起来了，一楼的说楼上漏水。”说罢田海平直奔住户家。她先在楼道里和邻里说明来意，然后上楼逐户排查，每家找了个遍也没发现漏点，于是又在楼下挨家挨户地找……半天时间走遍６户人家毫无收获，她一边安抚大家的情绪一边搜肠刮肚地想办法。“要不找人看看下水道吧”，田海平突然想到刚当网格员那会儿也处理过类似的情况。不一会儿，管道工赶来，果然，勘察后发现真是下水道里的淤堵导致水管的水外溢。问题解决了，楼上楼下两家人也握手言和，站在一旁的“和事佬”田海平笑得比谁都灿烂。

忙活半天，田海平才得了半晌儿工夫回到“巾帼网格工作站”喝口水。洁白的办公室墙上挂着网格员的工作职责、社区网格地图和最美“网事”。办公桌上放着一本网格管理员工作日志和社区网格舆情直报记录簿。没人找“平姐”诉衷肠求解惑的时候，她就一丝不苟地做好案头工作。“我们５个网格组长每天都要碰一碰头，把大家今天遇到的事情相互通个气儿。”

刚放下笔，她的电话又响起来，说着起身走出了门，一处井盖缺失正等着她去处理……遇到的人都会主动唤她一声“平姐又出去啊”。修井盖时，一位正过马路的老人自言自语道：“这些巾帼网格员真起大作用咯。”

“妇情在网格掌握、矛盾在网格化解、服务在网格开展”，在田海平的带领下，莱西市望城街道南龙湾庄社区的巾帼网格员成为抵达基层，在“最后100米”中最活跃的“平安细胞”， 一“网”覆盖，“格”外暖心。