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一是摸清留守、困境儿童底数。新罗区妇联加强与区民政局的沟通协作，组织基层妇联、春蕾安全员对辖区内留守、困境儿童开展走访摸排工作，全面精准掌握本辖区内留守儿童和困境儿童的数量、个人信息、家庭状况、教育保障、救助帮扶等情况，通过全面筛查与评估，确定关爱重点和需求，分类造册分类帮扶。二是建立健全两套台账。以就近就便为原则，采取“一对一”“多对一”匹配方式，建立完善“爱心妈妈”结对关爱基本台账和帮扶走访动态两套台账，通过“一月一走访、一月一排查”的方式对留守、困境儿童进行动态帮扶与更新管理。

一是凝聚巾帼力量。第一时间发出“爱心妈妈”招募令，通过“线上+线下”模式，设立多处咨询点，依托各类活动现场宣传、投放LED和梯视广告，公众微信矩阵宣传等多渠道开展“爱心妈妈”招募行动。号召各级妇联机关干部、妇联执委带头，带动三八红旗手、巾帼建功标兵、巾帼文明岗、最美家庭、巾帼志愿者、春蕾安全员等加入帮扶队伍，目前共吸纳“爱心妈妈”377名。二是整合社会力量。联合社工机构、爱心企业等社会力量协同协作，最大程度扩大关爱帮扶力量。2024年5月，联合区民政局、团区委、关工委，爱心企业和社会组织共22家走进岩山镇，共同开展“润心伴成长，同心护未来”关爱留守、困境儿童专场活动，为他们送上“六一”游园、法治宣传、专题讲座等丰富“礼包”。

一是定期开展“赋能提升”。依托妇女之家、妇女微家、社区家长学校等阵地，开展“爱心妈妈”常态化赋能培训，通过法律知识、儿童心理学健康、沟通技巧、教育方法等方面专业化的培训，提升“爱心妈妈”的关爱帮扶技能，促使结对关爱帮扶更高效。截至目前，共开展“赋能提升”培训活动100余场，辐射受益约300人次。二是实行全链条关爱帮扶体系。即通过台账更新、日常走访、心愿认领、解决问题、复盘评估、跟踪回访的闭环服务体系，检验结对关爱成效，实现“事前-事中-事后”全链条关爱帮扶，推动“爱心妈妈”结对关爱工作常态化长效化。

2024年新罗区妇联举办“爱心妈妈”赋能培训会

一是实施专业帮扶。梳理整合公检法专业人员、律师、医护、教育工作者等各专业领域的“爱心妈妈”队伍，链接融合各行业资源，开展对应领域专业帮扶，确保关爱工作的有效性。目前，已孵化链接心理健康咨询、医疗服务、法律咨询、课业辅导、品德养成、非遗传承等共9个关爱帮扶项目，嵌入多个暑期夏令营、公益暑托班。二是聚焦定向帮扶。对留守、困境儿童中存在有特殊关爱帮扶需求的群体，定制“一娃一策”帮扶举措，实现“靶向帮扶”。如，西陂街道羊牯墩社区在推行“守护星辰·爱在岩城”关爱孤独症儿童品牌项目活动中，针对患“孤独症”的留守、困境儿童，邀请专业领域“爱心妈妈”开展萤火微光心智障碍者家庭互助会、艺术疗愈课堂、“点亮星途，彩绘未来——探访‘星星’孩子的天地”等多场活动，让孤独症儿童更好地融入社会。