山东省济南市槐荫区振兴街街道创新打造“3+4+4”儿童友好服务体系

来源：山东省济南市妇联

妇联直播间 2023-08-11 14:18:04

济南市槐荫区振兴街街道立足构建儿童成长全周期支持体系，创新“3+4+4”服务模式，即打通服务3个“最后一米”，打造儿童友好“4个微圈”，打造“4个联盟”，为辖区儿童健康成长提供优良条件，多维度、多领域、多层次助推儿童向下扎根、向上成长，全力打造系统性、创新性、全域性儿童友好型街道。

打通服务3个“最后一米”，打造细致入微的儿童友好家园

全面优化社区儿童成长环境，保障儿童权利，助力儿童友好家园建设。一是打通服务需求反馈渠道最后一米。以儿童需求为导向，通过微信群、党群议事会、问卷调查、走访调研等载体，畅通“线上线下”渠道，收集儿童家庭及居民365体育足彩,：儿童友好社区建设的意见建议，为儿童友好工作开展提供现实依据。二是打通制度创建体系最后一米。以党建引领强化阵地建设，成立儿童友好社区建设工作小组，配备专职儿童工作者，层层明确工作职责。探索“儿童参与+社区联动+共建共享”资源整合方式，借助社区基层党组织桥梁纽带作用，开展夏令营活动，进一步健全家校社协同育人工作机制，丰富社区青少年的暑期校外生活。三是打通友好服务环境最后一米。充分挖掘文旅资源，积极开展儿童科普研学等活动20余次，全力打造环境友好、设施齐全、服务完善的科普示范基地；依托妇儿家园活动阵地打造关心下一代专用活动场地，包括未成年人儿童之家、青少年电子图书沙龙等多个功能活动室，不断提升社区儿童的获得感、幸福感、安全感。

打造儿童友好“4个微圈”，创建覆盖儿童成长多维关键场景

以儿童发展需求为导向，在社区构建“邻里、出行、品学、乐活”四大微圈，形成有机互联的儿童友好立体场景。

一是打造儿童友好邻里空间“邻里圈”。打造邻里中心，为周边儿童提供常态化服务，密切儿童友好邻里关系，营造邻里和睦、喜庆祥和的儿童友好社区氛围。以儿童自主化邻里交往为特点，在社区内部建设集休闲娱乐、读书交友、社团活动等于一体的儿童友好邻里空间。在附近商圈配套文化、艺术、体育、科技等培训机构，让社区儿童享受学校教育、课后培训、健康咨询、文体活动、餐饮娱乐一条龙服务，初步形成“15分钟儿童友好生活圈”。

二是打造儿童友好路径“出行圈”。针对阳光100小学等几所学校家长等候区通道狭窄，休憩设施匮乏、学生安全通道不畅通等现实问题，重点对学校周边道路环境进行提升改造，设计儿童视角警示标志和彩色立体斑马线，打造儿童友好出行路径。

三是打造儿童友好课程品牌“品学圈”。以成长阶梯化的品质教育为特点，在幼儿园-小学-中学贯穿儿童友好理念，针对不同阶段儿童特点设置“童耀未来”等儿童友好特色教育品牌，通过公益直播、“议”童“话”友好等多种儿童喜闻乐见的活动形式，实现覆盖儿童全龄段的阶梯化发展；打造24小时全开放式泉城书房，让儿童在家门口享受便捷的“书香生活”。

四是打造儿童友好商圈“乐活圈”。以供给品质化的消费业态为特点，协同联动区妇联、区商务局力量，在和谐广场积极打造MELAND亲子互动成长空间，搭建儿童业态商家联盟，持续提高区域内儿童消费业态品质，整体提升儿童生活服务需求供给能力；在阳光100凤凰街，通过组织亲子手工、儿童才艺展示、免费露天电影等活动，让儿童感受布局合理、功能完善、业态多元的夜经济发展新模式。

打造“四联盟”聚力，营造社区儿童友好氛围

围绕儿童成长需求，整合社区内社会组织、商事主体资源力量，形成“联盟汇聚资源、项目活跃服务”的共建机制。

一是建立“儿童自组织联盟”。联合济南音乐广播MUSIC88.7，推出系列儿童歌曲；依托社区内儿童兴趣特长同步组建儿童音乐社、儿童话剧团等一批儿童社区社会组织，在此基础上以联盟形式协调相关资源与活动，强化儿童持续参与的积极性。

二是建立“义教志愿者联盟”。招募离退休教师、有专长或爱好的家长志愿者60余名，组建“义教志愿队”，利用社区周末课堂、假期课堂等形式向儿童讲授历史故事、社会人文、科学技术等知识，拓宽儿童视野。

三是建立“儿童议事会联盟”。以问题为导向，关注儿童的话语权，为学校、小区、社会的热点话题提供儿童视角,保障儿童知情、建议、平等参与的权利，提升儿童的参与感。现已形成“童声共议”“议路童行”等儿童议事品牌，开展垃圾分类、交通安全等议事活动15场，收到儿童治理“议案”20余件。四是建立“公益小达人亲子联盟”。招募以家庭为单位的亲子志愿服务队，家长与孩子共同参与文明城市创建、垃圾分类、护水行动等志愿服务活动。