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普法过程中，女律师志愿者兼顾法与情，倾听求助者心声，更好地帮助她们走出生活困境。

张秀华 上海市女律师联谊会巾帼律师志愿团副团长

2024 年 11 月 24 日，全国“巾帼普法乡村行”暨“驻华女外交官下基层看普法”活动在上海市青浦区练塘镇东厍村举行。本次活动聚焦广大农村妇女对法治资源和法律服务的需求，深化面向农村的法治宣传教育，把法律知识和维权服务送到农村妇女和家庭身边。

作为上海市女律师联谊会巾帼律师志愿团的志愿者，我能参加这次活动，感到非常荣幸。除了和以往一样接受一些咨询外，当天还有很多外国友人询问我们的普法情况。通过活动分享，将普法工作成果展示给世界，是每一位志愿律师的骄傲，也能让365体育足彩,人看到，女律师志愿者参加公益普法的努力。

志愿服务，专业高效

女律师是妇联组织普法队伍中的一支重要力量。2009年，上海市巾帼律师志愿团成立后，女律师志愿者们积极到市妇联维权服务中心值班，认真接待来访妇女群众，持续提供法律援助服务。

我们还成立了“普法志愿讲师团”，创作不同主题的宣讲课件送进乡村，为提高妇女群众法律素养贡献力量。我在正常执业之余，会到上海市妇联法律援助窗口值班，接待法律咨询来访者，还参加各类公益普法活动。我们的普法受众有妇女干部、社工和村民、居民等不同人群，每次普法反响都不错。碰到一些法律纠纷，我们还可以现场解答，并给予观念上的纠偏。

普法从来不是立竿见影的事情。一次普法，很难让参与者从此精通法律，但如果能让大家了解一些法律常识，比如民法典、妇女权益保障法等，哪些规定是特别保护女性的，在遇到问题时，她们能主动寻求专业帮助，更好地保障自身权益，就是我们希望达到的普法效果。

多样普法，援助暖心

在法律援助过程中，我印象比较深刻的是一位独居的老太太。她的女儿患有精神疾病，被男方家人赶出门，直接送回了娘家。老太太一个人照顾患病的女儿本就吃力，想给女儿办残疾证，女婿坚决不同意，认为会影响下一代。

老太太无可奈何，因为她不是监护人。后来我接手了这个案子，指出问题的关键点，帮助她厘清了问题所在，通过代理离婚诉讼和指定监护人特别程序，帮助她取得了监护权，也成功给女儿办理了残疾证。这个案子历时三年之久。老人再三感谢，也让我更深刻地感受到法律援助的责任和使命。

普法并不拘泥一种形式，一次讲座、一次法律援助、一次聊天……在这个过程中，我发现很多女性在共同学习的环境里会很放松，讨论也更开放，但出于隐私需要，很多人的求助或咨询更偏向私下单独进行。

在做志愿者的时候，我觉得女性身份还会给法律援助工作带来更好的融合效果，不但更能与求助者共情，也会增加她们的信任感。我们处事更柔，更善于倾听，更能够兼顾法律和情感。如果求助妇女的困境并非法律能解决，或并非需要法律解决，志愿律师能识别出来，从而更准确地找到帮助点。

法律始终贯穿在老百姓的生活中，做好普法工作，可以让大家能够一步步在尊法、学法、知法、守法的道路上走得更顺畅一些。

也正是基于此，无论案件是否纳入政府法律援助流程，我都愿意给求助者提供帮助。我坚信，每位巾帼律师都是公益普法路上微光成炬的践行者，法治让生活更美好。