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姜金玉 北京首钢园区综合服务有限公司冬奥物业事业部冬奥讲解员，2020年获评北京市劳动模范

首钢园深褐色的大门旁，冬奥会和残奥会的五环标识格外抢眼。层层安检后，见到了迎出来的姜金玉。她带着记者走进冬奥组委办公区，一路侃侃而谈，幽默风趣间尽显对首钢的热爱和心底那份执着的冰雪情，“距离北京冬奥会越来越近了，我要更好把冬奥精神讲明白、讲透彻……”

从火到冰，切换惊艳人生

做冬奥讲解员之前姜金玉已在首钢园区工作了23年，是一名天车工。首钢从2003年启动了史无前例的大迁徙，2010年首钢3号高炉最后停产，为钢铁大迁徙画上句号。姜金玉因为家里的原因没有被安排去新址唐山曹妃甸，成为留守工人，开始了那段她称为“焦虑和迷茫”的6年留守生涯。

姜金玉把工作重心放在了服务上，扫落叶、擦台阶、刷厕所，她把3号高炉里里外外都打扫得一尘不染。由于3号高炉是老首钢里最为先进的，偶尔也会有一些学生来参观，姜金玉也理所当然承担起了3号高炉的讲解工作。一次，十多个小学生来高炉参观学习“钢铁是怎样炼成的”，对炼钢炼铁早已烂熟于心的姜金玉热情地给小朋友们讲解，从哪里取料、哪里灌装、如何淬炼……孩子们齐刷刷抬着小脑袋津津有味地听着，这一幕被老首钢园的老书记看在了眼里。

“当时觉得首钢老园区都要拆了，我也没有什么发展前景了。没有想到申办冬奥成功给这里带来了巨大的改变，也让我的人生转了个弯。” 2016年，北京冬奥组委正式入驻首钢老厂区，书记通知姜金玉到冬奥组委去当讲解员。那年三八妇女节，姜金玉上岗了。40岁的姜金玉穿上了白衬衫、黑西服和高跟鞋，踏上了新岗位，开始了5年的蜕变之旅。

破釜沉舟，铆足劲儿加油

曾经，钢花四溅，肥大的工作服、沉重的大头鞋，热火朝天；如今，脱翎换羽，白衬衫、黑西服、亮皮鞋。在旁人看来，姜金玉完成了“火”到“冰”的惊艳跨越完美转身，可只有她自己知道，其间的辛酸与不易。

第一次接待参观者的场景，姜金玉至今仍历历在目。只见两辆考斯特停在6号筒仓前，总经理带客人来了，姜金玉却紧张得说不出话来，只能使劲回想前一天的背词，秘书递上一个小蜜蜂，她紧紧地攥着艰难张口：“尊敬的各位领导，大家好，我是今天的讲解员”，话音刚出，姜金玉就呆住了，谁在说话？“我当时脸都白了，连自己说话都听不出了。”渐渐回过神后，她紧张地继续讲解。当时的6号筒仓为保持首钢节能环保办厂的理念，特意留下了三盏金炉灯，总经理一番介绍后，让姜金玉指给大家看。“我不知道。”她为难又小声地回应，秘书见状连忙上前捂住小蜜蜂，可已然来不及，场面瞬间寂静，直到总经理救场带着客人向前走去。身后秘书哭笑不得对姜金玉说：“你是讲解员，你不知道谁知道？”这句话仿佛一根针刺痛着她，第一次讲解以失败告终。

自那之后，办公区总隐隐流传着要更换讲解员的消息。做了6年的留守员工，姜金玉对岗位有着别样的“留恋”。“只要体会过那种不被人需要、可有可无濒临淘汰的滋味，就会愈发明白，能有一个‘岗位’是多么幸福和幸运。”她铆足劲儿加油让自己“燃烧”。业精于勤，只要有空，姜金玉就往园区的档案馆扎，为恶补冬奥知识和首钢历史，她跑遍奥组委的各个部门上门请教，讲解稿也跟着一改再改。一向爱整洁的她，那时的工位也变得杂乱，资料一摞叠着一摞。功夫不负有心人，终于，她等来了鱼跃龙门的契机。

2017年冬季的一天傍晚，部门领导对姜金玉说：“你先别走，一会儿国资委的领导要来参观。”姜金玉觉得自己幸运，因为前一天晚上刚又改好了一版讲解词，丰富了首钢为国家发展和首都建设作出重大贡献的内容。来的是一位老领导，一个多小时的讲解下来，其间一行人全都频频点头，老领导对她说：“姑娘，辛苦你，讲得特别好，让我深刻了解了北京冬奥和一百多年的钢业发展史，谢谢你。”听到被认可时，姜金玉热泪涌动。此后，冬奥组委办公区内再也没传过要更换讲解员的消息，反之，人人都对姜金玉竖起大拇指，她的自强不息口口相传。

勇敢挑战，人生因冬奥出彩

随着冬奥会的临近，越来越多的外国来宾参观，姜金玉慢慢发现很多陪同参观的翻译不能准确译出首钢的建筑物等，于是，她萌生了学习英语的念头。她先把筒仓、料仓、转运站、皮带运输机等常用单词翻译出来并熟记，没过多久，就接待了一位尊贵的客人——国际残奥会主席帕森斯先生。

2018年6月4日，韩国平昌冬奥会总结会中场休息的时候，帕森斯先生临时决定到办公区走一走。姜金玉用英语为帕森斯讲解了北京2022冬奥场馆及交通设施规划总图，还介绍了各个场馆目前的施工进度。姜金玉特别介绍，他们所在的展厅就是利用首钢原来的一号筒仓和配电楼改造的，办公区里所有的办公室和会议中心都是利用首钢原来的工业结构建筑物改造而成的。帕森斯听闻后瞪大了眼睛，用生硬的汉语说：“哇，是真的吗？你怎么会知道？”姜金玉答：“我就是一名首钢工人！”他愣住了，上下打量着姜金玉，嘴里不停地说：“very good very good !”边说还边亲切地同她击掌握手，周围也响起了热烈的掌声。

当问起开天车和讲冬奥的相同之处，姜金玉笑笑说：“都不敢上厕所。”以前开起重机时，姜金玉要在二三十米的高空吊起重物，登高十分耗时，为了省时间，姜金玉控制自己的饮水次数，常常在高空一坐就是半天。同样，她对冬奥讲解工作也十分专注，尽量减少往返洗手间。“客人来了，是来了解冬奥、了解首钢的，要争分夺秒多讲，专注是我作为讲解员最基本的素质。”

去年11月20日，一贯勤奋专注的姜金玉被冬奥物业事业部党支部吸纳为预备党员，宣誓那一刻她激动不已，她说是冬奥会给了她“新生”。

姜金玉用“金”口“玉”言弘扬奥运精神，传播冬奥知识

贡献冬奥，两代人同一个梦想 

讲解员必须要不断学习、充电。每到这时，姜金玉说儿子田硕是自己的拯救者。“这几年，我妈的变化太大了，爱学习的她会发光，她是我的骄傲。” 

姜金玉学习英语时，田硕会帮她纠正发音和语序；遇到生硬的字词翻译，也会帮她想办法；自己备战高考、志愿选择也会跟妈妈聊。去年，姜金玉获得北京市劳动模范称号，与此同时，田硕步入大学校园。入校前，他郑重地跟妈妈击掌，“妈，咱们一起加油！”

大学生活刚刚开始，田硕就从学校官网上看到冬奥会招募志愿者的信息，为了与妈妈共赴“冰雪盛宴”，他积极报名，并把好消息跟姜金玉分享。“咱们以后就是‘战友’了，365体育足彩,：冬奥会的知识，你要对我知无不言。”

去年底，北京冬奥宣讲团走进北京理工大学，以“燃动青春 助力冬奥”为主题进行宣讲，台上，姜金玉深情讲述她“从开天车到讲冬奥”的故事，台下，田硕专心致志聆听，深深感佩。宣讲团回程的路上，姜金玉收到田硕发来的短信：“妈，您今天的宣讲让我深刻认识到了一名冬奥人肩上的使命与职责。我作为您的儿子，也必将会参与冬奥、服务冬奥、奉献冬奥，为冬奥会的成功举办贡献力量。”

“北京冬奥会是绿色低碳可持续发展的冬奥会，首钢园区的成功改造在可持续性方面发挥了带头作用，为奥运会和残奥会创造了新典范。”姜金玉说，北京冬奥会进入关键时刻，每一位“冬奥人”都是一座堡垒，一面旗帜。作为讲解员，她要继续为助力冬奥、服务冬奥、讲好冬奥尽心尽力，以匠心品质服务护航奥运荣光。

北京2022冬奥会进入倒计时，让我们和姜金玉一样，做好东道主，为“双奥”之城北京圆满举办冬奥会和冬残奥会贡献力量。